ご利用案内

■商品を選んでカートへ入れる

ご希望の商品を選び「カートへ追加する」ボタンを押してください。

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ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

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注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文手続き完了となります。

商品発送について

■商品到着

土・日・祝日を除く平日13時までのご注文分は当日中に発送致します。
なお、セール時など注文が多い場合は発送が1日程度遅れる場合があります。
(一部出荷が遅れる商品に関しては、別途メールにて納期のご連絡を致します。)

【商品到着の目安】
本州(中国・四国地方以外)・・・・・・・発送日の翌日到着
北海道、九州、沖縄、中国・四国地方・・・発送日の翌々日到着
(天候・交通等の影響によりお届けが遅れる事があります。あらかじめご了承ください。)

お届け日の指定につきましてはご注文受付より6日以降20日以内にて承ります。
時間帯指定については[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~21:00]よりご指定いただけます。
(法人へのお届けは時間帯指定を出来ません。ご了承ください。)

※配送は宅急便での配送となります。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。

■お支払方法

○銀行振込または郵便振替に限らせて頂きます。(ご入金確認後の発送となります)

■ポイントご利用案内

お買い上げの際にポイントカードを発行することができお買い上げ金額に応じて加算できます。(別途カード発行料金100円含)

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返品・交換について

■返品・交換・不良品について

●交換期限・条件

交換の受付は商品到着日より7日以内とさせていただきます。7日以上過ぎますとお受け出来ません。
また同額以上の商品の交換に限らせていただいておりますのでご了承下さい。
商品を汚されてしまった場合、商品タグを無くされた場合、及びセール商品、ギフト包装品の交換はお受け出来ませんのでご注意下さい。

●返品期限・条件

不良品及び誤品配送交換にあたらないお客様のご都合による返品の受付は、商品到着日より7日以内とさせていただきます。
7日以上過ぎますとお受け出来ません。
また商品を汚されてしまった場合、商品タグを無くされた場合、及びセール商品、ギフト包装品もお受け出来ませんのでご注意下さい。

●交換送料

交換の際の送料はお客様負担とさせていただきます。
交換商品を再配送する場合は、宅急便による着払いに限らせていただきますのでご了承下さい。
差額が発生した場合は、代引きにてお支払い頂きますようお願い致します。

●返品送料

不良品交換、誤品配送交換にあたらないお客様のご都合による返品の送料はお客様負担とさせていただきます。

●返品・交換方法

お届けの商品に同梱されている「返品・交換用紙」に必要事項をご記入の上、
返品・交換希望の商品と同梱して有限会社クルックスクルーズまでご返送下さい。

●不良品

商品管理、発送には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、新品または同等品と交換させていただきす。

■返品・交換におけるポイントの扱いについて

お買い上げ商品返品の際は、ご購入時に使用したポイントを返却し、同時に発行したポイントを回収させていただきます。
商品交換によりお支払いに差額が発生した場合には、ポイントを追加または回収して調整いたします。

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